从种草到拔草,天猫与小红书为何暗恋两年后才官宣?

佚名 124 2025-08-06

在如今的网络购物环境中,消费者对品牌广告的信任度并不高,然而他们却可能因小红书的品牌笔记而动心,形成所谓的“种草”现象。这种内容与商业的融合程度达到了前所未有的紧密。然而,在从“种草”到实际购物的过程中,似乎总有一道难以逾越的“界限”存在,内容与电商之间的分界线始终清晰可见。

过去的小红书情况确实如此。消费者在品牌的影响下,需自行前往电商平台完成购物。然而,近期这一“界限”已被打破。5月7日,淘宝天猫与小红书达成战略协议,推出“红猫计划”,承诺双方将深化合作,实现从种草到购买的全流程贯通,携手助力商家业绩提升。

消费者能够明显感受到的改动是,一旦在小红书上被品牌笔记成功“种草”,激发起购买欲望,便能够直接通过一键操作,迅速跳转至淘宝或天猫平台。

淘天集团天猫快消、运动户外、汽车以及天猫奢品事业部总经理激云指出:“今日标志着品牌运营领域的一个里程碑,若干年后回首此刻,我们仍将满怀感慨,因为今天,我们两家平台共同开启了崭新的篇章。”

种草和拔草不再割裂

依据介绍,本次双方在品牌商家种草领域达成了战略性的合作共识,共同建立了三方账号。品牌商家不仅能够通过淘宝的种草星河平台全方位观察从种草到下单的整个过程,掌握科学的种草策略,提高广告投放的效率,同时淘宝天猫也将加大资源投入,对商家的种草笔记进行推广和流量支持,以增强消费者的互动体验。

在增加种草投入的同时,双方共同引入了笔记下方的“广告挂链”新功能。针对先前参与试点的品牌,淘宝、天猫以及小红书首次推出了UD合作模式,引入了新的效果广告形式,使得内容投放能够直接引导用户至淘宝、天猫店铺或商品。此外,品牌商家还能够在小红书平台直接进行广告投放,实现“种草即达”的效果。淘宝天猫将提供数字化能力的支撑,以促进营销效果的转化。

本次合作成功构建了小红书种草至淘宝天猫消费的完整转化流程,为品牌和商家带来了增长的可预见性。未来,这种合作模式将向更多优秀的品牌和商家敞开大门。

消费者体验到了种草和拔草过程变得更加顺畅,这无疑带来了更多的便捷。从小红书和天猫的视角来看,这一举措最显著的效应,在于对品牌全方位运营中的用户(会员)资产产生了深远影响。

家洛,天猫的总裁,在多个不同的场合反复阐述了一个观点,那就是天猫旗下的旗舰店所拥有的流量,实际上等同于品牌所掌握的私域流量资源,而天猫平台上注册的品牌用户,实际上也是品牌自身拥有的用户资产。

对于当代消费者而言,他们的兴趣范围广泛,且注意力极易分散。昔日,天猫官方旗舰店主要吸引的是那些已对某品牌产生好感、具有一定忠诚度且有过回购行为的顾客。然而,对于品牌而言,引导用户从对品牌的无感转变为狂热粉丝的过程,不仅在互联网全领域未能形成完整的闭环,甚至在用户有限的手机屏幕上,也未能实现这一闭环。

若该闭环未能达成,品牌便会根据时局变化作出相应调整;在内容营销和销售转化方面,小红书与天猫只是众多可选途径中的重要一环,而非绝对的唯一或首选。

借助一键导航功能,这两大平台携手协作,致力于构建一条贯穿购买决策至实际购买行为的无缝连接。此种策略明显是在向品牌释放能量。这样的举措对品牌究竟具有多大的吸引力,又将引发何种化学反应?答案或许在不久的618购物节中初见端倪。

布局了两年多的小红星

种草这一概念,最初由小红书社区的用户提出,现已成为影响公众消费选择的关键词。在小红书COO柯南的发言中,他指出:“天猫作为我们探索开放道路上的关键合作伙伴,对于品牌来说,在小红书上种草不仅是与消费者的初次接触,更是整个营销链路的开端。小红书凭借其激发消费需求和精准定位目标受众的能力,将助力众多品牌实现从内容推广至交易转化的全流程运营,从而带来更为显著的增长效应。

柯南认为小红书是用户接触信息的“首要渠道”,这种看法并非无据。在这个信息量庞大的网络时代,小红书曾坚持对商业化的“自我约束”以及对用户内容的广泛接纳,成功塑造了一个在中国互联网领域独树一帜的生活方式内容平台。对于众多品牌而言,小红书上的舆论走向,几乎就是它们在消费者心中占据的主流形象。

关键在于,我们应如何借助互联网技术,让这种“用户印象”变得更加清晰和准确?于是,天猫与小红书携手推出的“小红星”项目便应运而生。

两年前,这一合作项目便已启动,双方着手研究植草型合作模式,借助“小红星”这一平台,对植草的价值进行科学评估。在营销领域,"小红星"项目的运作方式是这样的:品牌方在淘宝联盟发布招募信息,随后代理商或达人便可在淘宝联盟中领取品牌方提出的具体需求。这一模式主要功能是实时将淘宝的数据反馈至小红书天猫女装店铺推荐,以便根据转化效果即时调整投放策略。助力品牌商家构建交易全流程的营销体系,确保交易前后的营销环节无缝衔接,并优化营销成效的评价机制。

数据显示,在过去的一年里,小红星平台迅速扩张,淘宝天猫的商家在小红书上的种草笔记点击量增加了20%,互动量更是增长了109%。具体来看,参与淘宝天猫联合投资的商家日均投放数量同比增长了335%,运动品牌商家进入店铺的比率同比提高了85%,而美妆品牌商家进入店铺的比率同比提升了41.5%。

因此,在本次推出的红猫项目中,一键跳转功能尤为突出。其背后,双方经过两年以上的前期探索,借助“小红星”这一平台,洞察到了品牌内容至转化全程实现精准化运营的潜力。

实际上,淘宝天猫与小红书的携手合作天猫女装店铺推荐,成为了其在互联网全面布局中的决定性一环;然而,淘宝天猫的全域运营战略并非仅止步于此,而是已经实现了全方位的展开。

天猫总裁家洛强调,与小红书的携手,对于淘宝天猫在2025年实现全面运营战略至关重要。不仅如此,淘宝天猫在去年已与微信支付、京东物流等企业实现了互联互通,目前,该平台已与微博、微信、支付宝、B站、知乎等超过200家互联网平台建立了合作关系,助力优质品牌在全域范围内开展运营,推动业绩持续增长。

淘宝天猫携手小红书的联盟,不仅标志着网络品牌推广领域的一个关键转折,而且有望成为淘宝天猫全面运营的关键突破口。展望未来,各大互联网平台间的相互作用可能会愈发剧烈,展现出更加强大的冲击力。(本文首发于钛媒体APP,作者为房煜,编辑为陶天宇。)

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