一、核心原则：定位与边界公务调研陪同的本质是信息桥梁而非决策主体，需严守“三不”准则：不越权：超出本岗位职责的问题避谈不预判：未公开的政策动向不揣测不代言：其他部门业务范畴不代答

二、三类禁忌问题处置示范类型1：超出职责的延伸提问场景：企业主询问“园区未来规划是否调整”× 错误应对：“明年肯定扩建，你们早做准备”√ 标准话术：“园区发展规划正在科学论证中，具体信息请关注官网公示”

技术要点：右手虚引分管领导方向，身体微侧示意非主答人，语速降至每分钟120字以下类型2：未公开政策的试探场景：群众追问“拆迁补偿新政何时出台”× 错误应对：“下个月文件就下发，补偿标准提高20%”√ 规范流程：后退半步拉开物理距离，微笑回应：“您关心的政策正在走法定程序”

禁忌警示：禁止使用“快了”“马上”等模糊时间词，避免眼神长时间对视引发追问类型3：假设性情景推演场景：记者问“如果发生XX事故将如何处置”× 错误应对：“我们会第一时间派工作组进驻”√ 标准模式：向左平移半步让出镜头焦点，答：“我们建立了完善的应急预案体系”，引向应急管理负责人

三、特殊场景应急方案情景1：领导被问及不了解的细节陪同人员应：① 跨前半步但不遮挡镜头② 递送补充材料并低声提示：“这是上周专项报告摘要”③ 退后时轻触耳麦示意录音留存情景2：突发尖锐质问采用“三级缓冲话术”：

1级：“这个问题具有重要研究价值”2级：“我们已纳入专题调研计划”3级：“请留下联系方式，15日内书面答复”四、典型案例解析某市开发区调研事件：× 错误案例：科长抢答土地出让问题，导致企业误判政策处置后果：引发群体性信访，被诫勉谈话

√ 正确做法：手掌平伸向分管领导：“请X局详细介绍”打开录音笔后退至第二排，事后补记《突发情况报备单》

五、禁忌红线“这个事其实...”（否定领导前期决策）“我私下听说...”（传播非官方信息）“你们可以这样操作...”（替代审批程序）“之前处理过类似...”（泄露过往案例）“按规定应该...”（机械照搬条文）

特别提醒站立方位：与领导保持45度角，距离1.2-1.5米设备管理：录音笔开启后需明示“正在记录”表情控制：被追问时保持“关切式皱眉”表情（本文依据《党政机关公务行为规范》编写，具体执行请遵本单位制度）