虽然功能性已经成为突出和为消费者提供更大价值的重要组成部分，但对于环保意识强烈的人来说，可持续性正日益成为必备，他们希望确保自己的购买也符合环境的需要。在后新冠疫情时代，消费者现在对这个问题有了更多关注，这也受到了与自然灾害相关的气候变化的不断增加的影响。

这种对问题的日益重视在 & 中得到了体现，该调查显示，全球消费者中对地球健康问题的担忧排名第一，达34%彩妆眼影，而塑料垃圾是最大的环境问题（83%），动物虐待和海洋污染也高分。同样， 也显示，拉丁美洲消费者对这些全球环境问题的关注要多于欧洲和美国的消费者。

“可持续性通常不是高端彩妆消费者的首要考虑因素，他们更有可能寻找持久或滋润保湿的宣称，这是跟踪的新美容产品中最常见的宣称，”说道。

“在高端彩妆中，可持续性主要集中在可重新填充包装上，以满足环保意识强烈的消费者的需求，尽管目前，更多可持续举措主要是由独立品牌推动，包括可重新填充产品、减少包装和更环保的成分。”

认为，整体上，彩妆品牌在可持续性领域仍有很长的路要走。少数例外是香奈儿的No.1 de ，它由97%的天然成分配制而成，并采用了设计以最小化产品碳足迹的包装。

“特别是在化妆品类别中，很少有关注如何使包装更易于回收，”说道。

“像指甲油、睫毛膏、口红和眼影盘这样的物品一次性的问题对消费者来说是一个真正的问题，目前还没有一个化妆品品牌提出令人满意和可持续的解决方案。”

数字正在改变选择和零售体验

在数字化的重要方面，报告强调了这些工具对塑造这一领域产生的关键作用，特别是通过赋予消费者更个性化地选择适合自己口味和肤色的产品的权力。

“虚拟和增强咨询变得更加复杂和用户友好，尽管能够触摸、测试和感受产品仍然是对于希望在零售店体验产品并与美容顾问进行真实互动的消费者来说至关重要。例如，香奈儿的技术弥合了现实与虚拟之间的鸿沟，它是第一个能够从品牌的400种唇色中匹配任何图像的AI扫描仪彩妆眼影，”说道。

“如果品牌和零售商能确保他们的空间融入了体验，使购物具有相关性和刺激性，两者可以共存。那些能够模糊物理和数字之间界限的品牌将对数字化互联美容消费者变得更加重要。”

还指出了在该类别中因创新开发方法而脱颖而出的一些彩妆产品，指出许多以时尚为导向的品牌特别引人注目：

奢侈时尚在线零售商推出了，销售、、和等品牌。

拥有时尚精品店，已经推出了一个专门的美容部门，而米兰品牌Off-White推出了一个突破性的彩妆系列——，包括指甲油、脸部和身体蜡笔等。

时装品牌瓦伦蒂诺、德里斯·范·诺滕、爱马仕都推出了彩妆系列，加入了成功推出的。瓦伦蒂诺、德里斯·范·诺滕和爱马仕都销售可重新填充的口红。

巴尔曼计划于2023年通过与雅诗兰黛公司的许可推出其美妆产品线。