pcmy羽绒服pcmy拼接穿搭技巧男子成都租车自驾川西,被扣5000元押金,无交警违章记录却被指多次超速,租车公司:GPS记录显示超速;已有十余起类似投诉,

147小编 153 2026-11-01

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不少人计划川西自驾,会选择在成都租车北京的谭先生刷到四川腾游宝君旅游服务有限公司的租车广告,没想到行程结束后,遇到了押金纠纷谭先生告诉都市现场记者,今年9月5日,他刷到这家公司的宣传视频,私信联系销售,敲定了租车细节,约定在成都天府机场交车。

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当时合同约定租金380元一天,一共租9天,租金合计3400元,押金7000元

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签合同的时候,他留意到押金金额偏高,也曾对合同条款提出疑问,但现场送车的工作人员告诉他,这些都只是制式合同条款,不用担心,等租期结束,15天内查询完交警违章记录,押金就正常退还谭先生便缴纳费用,签订了租赁合同。

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谭先生说,等到约定退押金阶段,租车公司告诉他,车载GPS记录显示,他在行驶途中多次超速,依据合同里的条款,需要扣除5000元违约金,仅退还剩下2000元押金他不能接受这个结果,向商家核实,并反复询问是否有交警部门的违章记录,想要对方提供完整GPS原始数据,商家却表示,GPS记录属于他们隐私,只能发几张截图给他。

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投诉人 谭先生 :我专门确认了一下这个事情,我说交警那边确认没有那个违章记录是吗,他说是的。然后我说您这边认定我有超速,所谓的违约情况,是不是就是您发给我的那几个GPS那个时点的截图,他说是。

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记者仔细查看了双方签订的租赁合同,合同第三条乙方违约责任里写明:乙方借用期间严禁超速、飙车等危险驾驶行为甲方依托行车记录仪、GPS行车轨迹等数据信息核查行驶记录,一经查实超速,须向甲方支付违约金5000元,用于弥补人工核查成本、车辆非正常损耗、安全风险管控支出,可直接从押金扣除。

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记者向当地交警部门核实,民警表示,租车公司自己安装的民用GPS记录,不能作为交管部门认定超速、开具违章罚单的法定依据都市现场四川省公安厅交警总队 工作人员:民用GPS记录的超速,肯定不能作为我们交警执法的依据他们这个属于民事纠纷。

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随后,记者联系上了该租车公司负责人,对方表示,合同条款已经写明超速对应的违约责任商家称,收取这笔5000元费用,是为覆盖安全管理员人工核查工时、GPS设备成本、车辆轮胎、变速箱、刹车片的隐性损耗,也是起到警示游客,不要在川西线危险驾驶的作用。

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在对方看来,有没有交警罚单不代表没有超速行为,部分山区路段没有摄像头,同样不能超速至于完整的GPS原始证据,商家表示,相关材料只提供给法院,不会交给消费者或者媒体都市现场

租车公司负责人:我的举证是给法院的,也不是给到你这边的,你也没权利管我要这个证据,法院法官、警察有权利追要,法院判决了,说我这个不合理,那我就听法院听法官的。

事发之后,谭先生先后通过问政四川、12315等渠道,向交通、市场监管等多个部门提交投诉。谭先生还发现,在社交平台,多名外地游客遇到了同类押金纠纷,大家组建了维权微信群。涉及十余名游客。

针对这家公司的经营情况,记者采访了成都市双流区交通运输综合行政执法大队执法人员介绍,四川腾游宝君旅游服务有限公司在4月注册营业执照,但从事小微型客车租赁业务,没有在规定60天时限内到交通部门完成备案,属于违规经营。

四川省成都市双流区交通运输综合行政执法大队工作人员:这个处罚之后就是又来了,大概就是10多个,就是类似的投诉,就是他实际上就是可能在国庆前这一个月左右,就是订单都集中在这个区间,都是租车纠纷公司执照虽然办理完成,但开展租车业务没有按期备案,已经立案处罚。

执法人员表示10月13日,他们已经对该企业作出行政处罚后续企业主动到市场监管部门,注销了租赁相关经营范围,并承诺10月20日后停止全部租车业务执法人员同时也说明,本次处罚针对的是企业未备案的经营违规行为,租车押金这类民事合同纠纷,不属于交通部门的执法管辖范围。

这份高额违约金条款到底合不合理?我们采访到上海段和段(南昌)律师事务所陈立凤律师律师结合《民法典》496 条格式条款相关规定,给出了专业解读都市现场上海段和段(南昌)律师事务所 律师 陈立凤:合同里超速扣5000元违约金属于格式条款。

依据《民法典》第 496 条,格式条款需遵循公平原则,这笔违约金明显过高租车公司必须举证,证明签约时对该条款尽到提示、说明义务;若无法证明,则该违约条款不能直接适用而是否超速违章,认定权不在租车公司即便车辆 GPS 显示车速,没有交警部门的违章认定,租车公司以此扣高额违约金不合理。

投诉人谭先生表示,他的诉求就是退还全额的押金,目前仍在等各部门的回应在这里,我们想说,自驾出行本是一件开心事,大家网上租车一定要擦亮眼睛,看清合同,维护好自身权益都市现场来源:都市现场返回搜狐,查看更多。

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