今年的就业异常严峻，特别是对7月份已走入社会的1100多万的应届毕业生而言，截止8月底，就业人数仅过半就在“铁人三宝”（保安、保洁和保姆）都已达饱和的时候，没想到“三宝”中的保姆竟悄然开启了新的内卷

26岁的美女张婷（化名）是国内某名牌大学2021届心理学专业毕业，毕业后在上海从事过二手房经纪、销售员和直播带货等工作去年7月，张婷到上海某家政公司学习培训了保姆的技能，做了一位家庭雇主的保姆由于张婷学历高，专业能力强，起初颇受雇主认可，但在今年6月份却被意外辞退了。

据家政公司反馈，雇主辞退她的主要原因竟是因为其审美能力太低，衣品穿搭太土气，衣橱内的服装配饰搭配整理的太土气，没有层次感，不具备专业技能对此，家政公司也表示很无奈：近年来的经济形势和就业压力让越来越多的人涌入了家政行业，市场划分也越来越细，高端家政客户要求也越来越精细，这就要求服务者的综合素养也越来越高——从以前的学历要求，颜值要求，再到现在的审美要求，保姆这项工作不再是简单的擦洗护和买菜煮饭这种生活性技能了，而是要通过各项专业的技能技艺让雇主不仅避免生活琐碎，还要在精神层面得到满足。

如此高标准要求，不但没有将大批家政从业者拒之门外，反而趋之若鹜，需求旺盛这显然是被高端家政的薪资收入所吸引——月收入3—10万不等，这因此吸引了大量年轻的高学历毕业生投身从事高端家政服务“我们家有一个不到3岁的小宝，所以需要一位素养高、大专以上学历，年龄30岁以下的家庭助理，最好还是艺术类专业的毕业生，平时还可以启蒙孩子的艺术兴趣”。

一位雇主对家政公司的接待人员这样说“不需要她打扫卫生，整理房间，主要就是照顾小宝贝，陪小宝贝玩，启蒙孩子的绘画、唱歌艺术细胞，再整理家里的衣帽间”听到一位雇主这样的要求，张婷似乎见怪不怪了，“越来越多的高端雇主将家庭教育和衣品也融入到我们家政服务的行列了”，张婷叹气说。

其实，家政公司也发现了这一端倪，为迎合高端雇主客户的市场需求，北京、上海、广州、杭州和深圳等地的多家从事高端家政服务的公司已开始全面引入“ITM衣品师资格等级证”的职业技能考核机制，这将再次刷新高端家政行业的“内卷”新高度。

上海亿家云、中视云、景叶，北京美家美帮、嘉乐会，深圳好万家等公司均已与国内职业衣品师培训认证机构——北服衣品文化艺术发展有限公司达成合作意向，全面引入增加ITM职业衣品师技能培训认证；同时向社会招聘一批服装类和美术色彩类专业毕业的应届大学生充实到高端家政市场上。

对张婷这类有高学历基础和多年服务经验的家政保姆再进行进一步技能升级，逐步强化国际审美力，专注发力服务上海区域的高端家庭雇主”张婷所在的这家家政服务公司的老板这样表示不仅在上海，记者通过网络调查发现，高端家政保姆同样在北京、深圳、广州、郑州和杭州等地也很盛行；越来越多的雇主要求“全能型保姆”，特别是部分80后和90后对“菲佣”（菲律宾保姆）的专业度称赞有加，而对国内家政提升的空间期望则非常大。

拥有较高的知识和国际化的审美力，具备职业衣品师的技能也成为雇主考虑雇佣的加分项

郑州市家庭服务行业协会秘书长郑翔认为，随着“80后”雇主增多，家政行业作为服务业，也一直在不断适应新的消费要求“培训课程，也一直随着市场需求在变”据郑翔介绍，郑州市家庭服务业协会最新起草的《河南省家政服务质量衡量标准》和以往相比也有了很多不同，“现在的衡量标准，对资格证、专业技能等方面要求都有提高，对普通话、年龄、审美力、性格和心理健康也做了具体要求。

”在他看来，家政市场必须适应市场要求，培养新型家政服务人员

今年的全国多地家政行业较往年从业率提升了三个百分点，一方面加入就业队伍的人群越来越多；另一方面，社会所面临的老龄化现象也促使家政服务的需求更加旺盛，这就促使过去家政保姆从粗放式的卫生清理、洗衣做饭的繁重体力劳动开始转向以温情陪伴、心理疏导辅助、增添生活情调等精神需求。

从高端家政从业者方面看：年龄趋于年轻化、学历化和专业化“80、90后的高端雇主更注重心理情感的同频，这也因此无需担心未来家政从业者会被人工智能Ai所替代的问题，毕竟情感的沟通既是任何人不可或缺的，又是人工智能所无法取代的；心理学专业毕业生倍受青睐”。

北京的一位家政公司老板这样说