一看就会(封闭式提问话术)导购促单杀招——封闭式提问,

网络小编 4 2026-01-15

1.什么是封闭式提问的话术

所谓封闭式提问是针对开放式提问讲的,封闭式提问的意思就是问的问题中就有答案,使回答者不用思考就能回答,开放式的提问就是提的问题是开发式的需要回答者思考并且组织语言回答,你等到的答案可能是不可控的,或者不是你想要的。

2.封闭式提问技巧

先来个故事,说不知道什么地方的一个早餐店,老板有两个儿子,周末的时候轮流来店里帮忙买早餐,老板发现一个问题,老二来的时候鸡蛋总是卖的更多,他就刻意的观察了一下,老大在店里的时候是这样给顾客:“您要鸡蛋吗 ?”,很多人回答:“不要了”;老二在店里帮忙的时候,是这样问的:“您要几个鸡蛋?”,一般都是回复一个或者两个,极少说不要了。

3.封闭式提问包括哪些

兄弟两个的问话方法很显然是老二的方式更好,产生的效益更高,因为老二的回答只能几个,把话题从要不要购买变成了买几个,销售的层次上离成交更近了,所以老二的封闭式提问非常的有效

4.封闭式提问的常用提问方式

我知道这个故事之后,就在店里导购的时候用了用,我在卖杯子的时候,通过我的介绍后,消费者犹豫的时候我就会用封闭式提问的方式问他,是要这个300ml还是这个500ml;是要这个红色的还是这个白色的;一般的都会成交,亲测十分有效,不知道是我的导购促使他产生购买动机还是我的封闭式提问,缺失之前的AB测试,总之是成交了。

5.封闭式提问优缺点

我们店里也有帽子和围巾区域,我也会在那个位置导购,有时候女同学在颜色中举棋不定的时候我一般都是伸出援手,帮他选择一个,“这个红色和你的气质很搭”我会说,一般的回答:都是“我也是这么觉得,就要这个把”然后我就给她开单子了,这个招数屡试不爽,说实话我不懂穿搭,我只是看他拿着红色的时间比拿着蓝色的时间长,仅此而已,但是我总是能够给这些选择困难症的同学给予帮助。

6.封闭式提问案例分享

但是当然也有翻车的时候,因为审美这个东西是仁者见仁智者见智的事情,有些消费者是很叛逆的,有个消费者进店个子很高,脖子上挂了个手机iPhone(那个时候iPhone4和iPhone5比较火的时候),店里逛了几圈,然后在那里试戴帽子,我又拿出我的老套路,我说这个棒球帽卖的不错,你戴上也很合适,和你的脸型很搭,她说我不喜欢,我感觉这个不错,于是拿起了大檐帽,我说这个日常带的少,适合拍照,也具有防晒的功能,这个亮色适合你,她说我就喜欢这个灰色的,我当时心想这个家伙真顽皮。

7.封闭式提问概念

我后面就主要听她的,我很少说,只是介绍些功能,后来他买了不少东西,不到一千块钱,最后买了那个灰色大檐帽,因为她说要去台湾旅游,这个导购过程我感觉我们也没有出什么力,最后结完账临走的时候,把她的手机朝向我,我看到是一个拨号的界面,当时我一愣,然后回过神来,是让我输入电话号码,我当时心里没有一丝的挣扎,直接微笑挥手拒绝了他。

8.封闭式提问技巧包括下列哪几个方面

店里的同事有看到的这个场景的就问我,涛哥他要你电话了,你咋不给他,我:事了拂衣去,深藏身与名如果这个文章对你有用,请点赞,分享给你的朋友,谢谢

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