不BX的患教都是扯蛋!

小小兔 52 2025-10-23

在医药行业中,患教常常被提及,但很多人对其理解存在偏差。做患教并非单纯地开展免费的公益活动,其核心目的是实现变现。

大家好,我是恬橙老陈今天我们来分享一个话题不BX的患教都是扯蛋!过去做药时,有专门的纯公益患教部门,那是纯粹为患者服务,不涉及变现然而如今,很多所谓的“患教”并非如此就像有个做产科妈妈班的粉丝,声称要找产品,还一副别人求着他的姿态,说开妈妈班时能帮产品展示售卖。

可当被问到实际销售成果时,却卖得寥寥无几这种做法根本算不上患教,更像是产品宣传,在妈妈班放个产品展示,能有多少销量呢?还不如让医生在门诊上直接为产品“种草”来得有效

患教的本质在于直接接触 C 端患者通过患教,能将医疗服务与患者直接对接起来但并非每个科室都适合开展患教像高血压、降糖这类领域,患者的痛感和体验感不强,转化率极低,开展患教意义不大而专科方向则比较适合,因为专科患者需求更明确,更容易接受相关教育和引导。

成功开展患教后,后台必须有专人承接,进行一对一的转化工作。否则,通过患教吸引来的患者数据只是一堆无用的数字,无法实现变现。

这也解释了为什么医药代表转型中有 C 端管理这一方向医药代表通过患教接触 C 端患者是成本最低的方式,相比其他行业为接触 C 端患者要付出高额费用,医药代表在这方面具有天然优势在未来的医药行业发展中,医药代表应准确把握患教的本质,充分利用接触 C 端患者的便利,做好 C 端管理,实现从传统销售向更具价值的服务转型,为行业和患者创造更大的效益。

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