8月26日，有博主在社交媒体平台发帖称：“德克士，用我的图不付费吗？”并@德克士官方希望得到回复。其提供的图片显示，德克士饮品的杯身设计与该博主曾经创作的插画高度相似。

博主设计与德克士杯身图/社交平台九派新闻联系上发帖博主汤小元，他已从事插画创作十余年据他介绍，被侵权的插画是其于2024年6月创作的，在他发布的插画视频中完整呈现了该作品创作过程汤小元说，26日他的学生去德克士消费，发现德克士其中一款饮料杯身与他的作品高度相似，因此拍照向他询问。

他向学生解释：“就是我的图，但没授权”截至发稿，汤小元表示，德克士并未主动联系他27日，九派新闻电话咨询德克士客服，客服回复称，客服这边已经将此事报备给总部，有没有盗图还需要原创来电或者提供一下原创者的联系方式。

客服只是作为反馈问题的渠道，没有处理问题的权限来源：九派新闻