2024跨境电商转型全记录,这些要点你知道吗?

佚名 138 2025-09-06

全世界正在刮起“中国风”。

根据海关总署最新统计,2024年,中国通过跨境电子商务新模式的进出口总额为2.63万亿元,较2020年增加了1万亿元。具有自主品牌的商品赢得了广泛的市场认可,在我国出口中所占比例同比增长了0.8个百分点,达到了21.8%。这些国产潮流品牌在全球范围内迅速崛起,受到普遍欢迎。

放眼全球,跨境电商领域均呈现迅猛增长态势。相关统计显示,到2025年,全球跨境电商交易总额预估可达4.8万亿美元。如此广阔的海外市场,为中国卖家和电商平台开辟了优越的对外发展通道。

毋庸置疑,“蛋糕”规模不断增长,参与分配的人也越来越多,数量持续上升。商家、平台、服务商等各方力量不断涌入,跨境电商领域竞争日趋激烈,变得越来越拥挤。

2024年至今,那种主打价格优惠、提供资金支持以及允许全额退款的网络营销模式,已经从本土扩展到了国际市场,同时使得跨国贸易商家的竞争更加激烈,许多从业者表示“赚钱空间正不断压缩”。

但是中国的网络购物海外销售行业人员依然表现出了极强的发展动力和令人瞩目的应变本事。去年,许多网络购物海外销售平台都获得了显著的发展,例如速卖通登上了欧洲手机应用下载量榜首;SHEIN持续位于中东地区手机应用商店购物类别榜单的前列;在双十二活动期间,某购物平台在东南亚的总交易额增长了一倍。

很多商家也开始厌倦“低价竞争”,尝试寻找破局路径。部分公司集中精力在收益较高的商品上,借助改进物资调配流程、增强制造效能等手段来平衡开销负担,另有一些公司细致研究商品特质和销售状况的关联,实施更为可靠的方案,锁定更细致的客户需求和附加值区域,同时也有不少公司采取多样化经营来降低风险,主动进入不同国家与地区,扩充商品种类。

新年刚刚开始,霞光社回顾了2024年跨境电商领域的几个核心要点,既是对过去一年的归纳与回顾,也是对未来一年的展望与判断。

什么是“内容电商”,它是一种借助优秀内容进行推广,从而激发顾客购买欲望的商业模式,常见的呈现方式包括直播、短视频以及短小精悍的视频内容。

在内容电商兴起之前,跨境电商主要运用最基础的销售方式,仅通过价格竞争来招徕顾客,并且还需要借助层出不穷的营销宣传来保持市场关注,这种状况随着移动网络和智能设备的广泛使用发生了改变,用户数量和交易体量迅速扩大,行业形态随之革新,使得内容电商的发展势头越来越强劲。

2024年,不少品牌在内容电商领域收获颇丰。

例如,潮玩公司泡泡玛特借助直播销售,单场交易额达到120万美元。运动服饰品牌OQQ举办挑战活动,收获超过7000段用户投稿,总播放次数接近8800万。家纺公司跨境家纺在11月某日销量巅峰时,日出货量突破3000件。健身品牌麦瑞克运用明星合作和自主直播,提前捕捉到促销季的热度,黑色星期五期间成交总额激增240%。绿联这个消费电子品牌,在去年的东南亚促销活动中,比如9.9和10.10期间,销量激增了大约三倍,在11.11的促销时段,绿联店铺的访问量和下单数量更是增长了五倍。

这种电商模式以内容为核心,既帮助品牌商家增加知名度,也为顾客创造了既有乐趣又实用的购物感受。从产生购买意向到完成交易,整个流程因此变得更加快捷顺畅。

2024跨境电商转型全记录,这些要点你知道吗?

网络直播销售的热度极高,促使众多在线销售渠道积极进行业务拓展。诸如亚马逊这类原本侧重于商品陈列式销售的网站,注意到直播能够产生巨大的用户关注效应,因而开始在自身应用中大力推广直播购物服务。与此同时,像微信和微博这样的传统社交网络平台,则引导用户在网红的直播房间里被激发购买欲望,随后再到在线销售平台实施购买行为。

这种新型直播方式,也吸引了大批顾客进入直播间观看,VTEX发布的一项关于直播购物趋势的新调查,显示有61%的欧美受访者,在社交视频直播购物渠道上,有过浏览商品或购买商品的行为,另外,45%的美国消费者,在过去一年时间里,曾经参与过直播购物活动。该调查文件指出,在东南亚地区,百分之八十二的人参与过直播互动,每周至少访问一次直播平台的比例是百分之四十八,有百分之六十三的人在直播过程中进行过商品交易。

以低廉价格作为竞争手段,促使中国电子商务走向国际市场,引发他国采取保护措施,针对价格优势的电商实施限制,相关行动已逐步实施。

依据公开信息,2024年10月,印度尼西亚通信与信息主管部门以维护当地微小、小型商业利益为由,选择阻断Temu的访问,同时向谷歌和苹果发出指令,指令其移除该应用程序。同年12月5日,越南工业贸易主管部门发布命令,指示Temu在越南境内中止其经营活动,理由是该公司未能在11月30日规定的时限内,递交并获批必要的商业登记文件。同时,SHEIN也发布公告称其越南购物平台暂时无法使用。

Shop的发展过程充满坎坷。2023年10月期间,印尼当局以扶持小型商业主体为由,明令禁止社交应用用于商品交易,致使 Shop在印尼地区遭到长达两个多月的停用,公司运营遭受严重打击。到了2024年1月31日,印尼本土科技领军企业GoTo正式对外公布,已经投入8.4亿美元资金,完成了对自身子公司75.01%股权的收购。通过这笔交易, Shop终于换回了电商业务在印尼的复苏。

如今,美国、欧盟以及东南亚和拉美的许多国家与地区,相继建立起关税障碍和贸易限制措施,导致中国出口的商品难以在价格上保持竞争力,因此,实现产品在当地的制造,变成了电商平台必须采取的办法。

2024跨境电商转型全记录,这些要点你知道吗?

如今,中国的国际化步伐在众多发展中国家稳步推进,诸如越南、墨西哥、沙特阿拉伯、埃及、摩洛哥、哈萨克斯坦、阿根廷以及塞尔维亚等国便是例证。

罗兰贝格最新披露的《预见2025:中国行业趋势报告》指出,常规的对外贸易途径正面临困境,我国必须开拓全新的国际发展路径。通常情况下,这需要在国内以外地区设立制造与配送中心,以供应海外消费群体。罗兰贝格根据资料指出,2023年中国的海外绿地投资总额是上一年的三倍,具体金额为1600亿美元,这个数额占当年全球投资总额的11.6%。

该公司觉得,如今国际形势愈发严峻,绿地投资能够借助增加本地工作职位、推动地方经济发展等途径,减轻贸易摩擦造成的影响。

二零二四年,网络购物贸易领域正在慢慢摆脱单纯追求价格低廉的旧模式,开始更加注重提供周全的附加价值,客户的感受因此有了明显改善。

支付体验上,Temu提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡和各类数字钱包,方便用户快速完成交易。SHEIN联合墨西哥金融科技公司Stori发行专属信用卡,针对墨西哥顾客推出零利息分期购物方案,同时通过积分回馈计划激励消费,增强购物选择性。

物流体验上,Temu联合越南的Ninja Van和Best两家物流企业,将货物送达周期压缩到四到七天之间。此外,Temu还打算在美国东海岸和西海岸分别增设一座仓储中心,以此强化物流配送效能。SHEIN则携手伙伴,让销售者能够将自己的SHEIN店铺同卖家专属平台实现对接,显著增强了物流运作的流畅度。将在巴西米纳斯吉拉斯州和巴伊亚州两地新增六个物流站点,以此提升巴西市场的末端配送效率。速卖通的“全球5日达”服务现已拓展到十四个国家,涵盖了意大利、波兰、日本等地区,从而更快地加强了对欧洲、美洲及亚洲三大洲的辐射范围。

可以预知,往后顾客将更加注重购买感受,仅靠价格便宜已无法满足期望。需要在支付方便程度、货物运送速度、服务补救效率等方面下功夫,唯有改善服务水准,才有可能在竞争中获得优势。

实现从“中国制造”到“ ”的转型是2024年众多企业普遍认同的一个趋势。

过去一年,跨境电商领域波动明显,规则持续调整,角逐持续白热化,这些状况让许多品牌逐渐意识到稳固经营的重要性,因而,分散风险便构成了维持持续发展的核心策略。

除了亚马逊、eBay这类世界知名的网络零售巨头,Temu、SHEIN、Shop这些新兴的第三方交易平台,以及众多区域性的网络销售平台,都正吸引着众多销售商进行拓展。像韩国的Ozon、俄罗斯的Ozon、德国的OTTO、葡萄牙的相关站点,还有中东欧地区的众多平台,都是过去一年里商家们纷纷加入的热门选择。

另外,发展线下途径也是跨国公司的一项关键举措。许多国际品牌已经认识到,线下途径在海外市场依然拥有显著的市场占比,通过与当地零售商、分销商建立联系,把产品引入线下市场,能够带来更多增长机会。

安克创新是一家有代表性的企业,这家公司最初只在亚马逊开展业务,后来又逐步登陆了 eBay 等其他知名电商平台,以此拓展了其线上业务的范围。针对不同平台的特点和用户偏好,安克创新分别制定了相应的营销方案和产品配置,借此满足了多元化的消费者群体需求。

安克创新着力延伸线下销售网络,与北美沃尔玛、百思买、塔吉特、开市客等大型综合零售企业达成合作,使其商品陈列于这些店铺的货架上。不仅如此,安克创新亦与全球多个地区的电子产品专门店构建了业务联系,当中囊括美国的Best Buy以及英国的相应店铺。这些店铺专门售卖电子类商品,能够为安克创新的产品提供更专业的陈列和售卖支持,有利于促进商品的销售转化。

当前,以本地制造和本地配送为特点的模式,正逐渐形成跨境电商行业中的一个突出趋势。

综合物流开销、完成时限、法规约束等要素,将生产根基与足够大的市场需求相结合世界潮牌排名2025,开展直接对接的商业活动,构成长远的发展方向。

“一对一”模式中,本地采购的商品必须妥善保管,推动海外仓库在存储设备方面持续改进,诸如配置自动化货架、调整库区规划,旨在提高空间使用效益和商品处理效能。此外,为适应本地迅速派送的要求,海外仓库对物流环节做了全面革新。它们联合更多本地信誉良好的运输公司,打造更密集的派送体系,减少派送周期,达成迅速送达的目标。

2024跨境电商转型全记录,这些要点你知道吗?

乐歌股份作为案例,到2024年12月头,这家公司已经在世界范围内开设了22个自己管理的海外仓库,这些仓库的总面积超过81万平方米,它们分别设置在美国、德国、英国、加拿大等国家。乐歌股份表示,拓展公共海外仓业务是其关键规划,公司计划不断扩充海外仓规模,调整海外仓分布,以此提升跨境物流运作效能,旨在强化公共海外仓的市场优势,促进经营成果增长,提高公司获利水平。

去年12月3日,乐歌股份公布官方消息,公司董事会已经批准,决定参与建设位于美国加州的Apple海外仓库项目,该项目的建设成本预计达到七亿元人民币左右,乐歌股份的全资子公司LLC将负责执行这次投资计划。据了解,乐歌股份在之前已经购置了约五千亩土地,这些土地位于美国主要港口附近,足够用来建造大约一百五十万平方米的海外仓库设施。

新技术的发展,正以不可阻挡之势驱动跨境电商的新一轮变革。

海量消费者数据经过收集和整理,借助大数据分析技术,可以深入理解世界各地顾客的偏好、购物方式以及需求走向,为推广产品提供依据。智能助手能够依据个人兴趣,提供更为贴切的推荐,例如亚马逊的智能购物助手Rufus已于2024年7月中旬全面向美国顾客启用。

人工智能客服也扮演着关键角色,它能够不分昼夜、即时回应世界各地顾客的询问,说明产品信息、处理后续服务事务,显著增强了顾客的满足程度。数字化的虚拟主播,能够突破时间和沟通的局限,达成持续在线的目标。

另外世界潮牌排名2025,区块链技术为跨境商品配送链条提供了公开性和安全防护。从原料获取、制造处理直至物流分销,所有步骤的资料都经过加密存入区块链系统。客户通过扫描产品条形码,能够获取全部可靠的来源记录,从而提升对产品特性的确信程度。

这项技术的综合运用,正在改变全球网络购物的整体态势,促使行业向更高层次发展。

2024年,家电商品、健身休闲商品、宠物相关商品、种植相关商品、美容护理商品等市场持续活跃,给跨境贸易带来了丰沛的订单量。

某些市场研究组织,通过整合行业走向、客户偏好以及平台信息,得出了2025年跨境电商畅销品类的前瞻性判断,或许能为人们更准确地把握行业未来动向提供参考。

预计涵盖的领域有家庭智能化装置、医疗保健与运动器械、动物用品、食品以及美容护肤商品。

2024跨境电商转型全记录,这些要点你知道吗?

图源:《2025全球电商消费趋势及选品洞察报告》

以智能家用产品为例,在注重感受价值的时期,人工智能技术的进步满足了人们希望自己的心情被体察的愿望,超过半数的欧美国家居民,愿意在购买这类产品时多投入资金。

与这些产品相联系的智能家庭监控设备、车辆行驶录像装置、远距离观察系统、可携带式发声器、烹饪区域水槽配件、建筑外围附件、辅助性自行车等结合了人工智能技术的物品,其市场需要量或许更为显著。

与凯度共同推出的《中国全球化品牌2024》报告指出,国内品牌整体能力显著增强,品牌影响力增加了17个百分点。特别是在智能产品和汽车领域,两者的品牌价值分别实现了61%和51%的显著增长。

尽管世界经济增势有所减弱,中国全球化品牌五十强的品牌影响力依然增长了百分之十七,这一增速是过去平均水平的两倍以上。

到了2025年,品牌化现象将愈发显著。许多中国公司开始领悟到,仅仅凭借价格优势无法在国际市场上持久立足,建立具备号召力的品牌才是持续发展的关键。

华为、小米等科技企业,以及波司登、李宁等时尚品牌,都在国际上努力开拓新局面,凭借卓越的产品品质、新颖的设计理念以及有效的市场推广策略,不断增强自身的影响力,并赢得良好的公众形象。

然而,品牌走向国际市场并非毫无阻碍。文化差异构成企业面临的重要挑战,各国及地区的文化习俗、思想理念和审美取向差异显著,怎样让品牌理念与本土文化良好结合,是企业必须深入探讨的课题。

古希腊哲学家赫拉克利特说,世界上唯一不变的就是变化本身。

当前市场状况发生巨大转变,跨境电商领域也面临诸多不确定性。应当首先适应新形势,继而应对难题,正如犹太人的一句俗语所说,先迈出脚步再调整气息,先展翅高飞再修正体态。

参考资料:

《通往2025:全球消费者展望报告》,尼尔森

《2025全球电商消费趋势及选品洞察报告》,亚马逊

《预见2025:中国行业趋势报告》,罗兰贝格

跨境电商领域前景广阔,其中蕴含着需求格局的演变和产业链升级的契机,当前竞争格局正处于更新阶段,供需平衡成为关键要素,中信建投分析指出

《 Shop 2024年度报告》,

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