7月19日下午，农安居民冷先生给二三里资讯（爆料热线：15004304018）致电投诉，说自己夫妻俩带着俩孩子在德克士用餐，点了两杯散装饮料，其中一杯饮料喝了一半，发现杯里竟然有标有“非食用”字样类似干燥剂的异物包。

冷先生介绍，18日下午6点左右，他和妻子带着两个孩子前往德克士用餐，点了两杯散装饮料（一杯百事、一杯七喜）、两个汉堡、两个鸡翅，总共消费了94块钱当其中的百事饮料喝到一半时，发现杯里泡着一包标有“非食用”类似干燥剂或是防腐剂的东西。

重播播放00:00/00:00直播00:00进入全屏50点击按住可拖动视频“我顿时被吓傻，幸好这杯饮料只有我们夫妻俩喝了，孩子没喝随后我和妻子都出现了呕吐、脑袋迷糊、肚子不舒服的症状”冷先生说，他马上联系了店长并报警，当时店长答应承担夫妻俩检查身体产生的所有医疗费用及按消费金额十倍赔偿。

“因县医院做不了检查，店家拨打了120将我们夫妻俩送往长春吉大一院就诊，好在经过检查后身体并无大碍”。

冷先生说，警察在场时店长承诺所有医疗费用报销，可等夫妻俩从医院检查完身体后，商家不断地推卸责任，一会儿说异物包是干燥剂或是防腐剂落杯里，一会儿又说是放的茶叶包，然后连电话都不接了“放茶叶放啥都行，袋上非食用三字是咋回事？”冷先生说，他带着这杯饮料及所有材料前往市场监督管理局消费者协会投诉，工作人员协调后店家只答应给2000多块钱，其余的费用都不给。

对此结果，冷先生并不认可：“我也不讹人，我们俩人检查费用共花了2700元，加上我们俩人一天的误工费1200元，还有十倍赔偿940元”20日上午，记者拨打了冷先生提供的德克士餐厅店长的电话，对方表示，她不是店长，她只是员工，对此事件她不太了解，稍后会由公司人员与记者进行对接。

下午，记者联系了农安县市场监督管理局消费者协会投诉举报中心，工作人员表示，中心接到冷先生的投诉后已第一时间将此件发给办案人员，正常办案人员是在7个工作日之内处理，目前办案人员还未将此事的结案情况说明反馈回来，如消费者有疑问，可联系举报中心。

截至发稿前，记者未接到德克士工作人员的回电。（华商报记者：刘媛媛 编辑：王祥）