欧洲二手电商市场面临挑战,问题竟在商业之外?

佚名 146 2025-08-18

【环球时报综合报道】编者的话:最近传出消息,一个中国的跨境快时尚公司准备在几个月内把旧衣交易服务带到欧洲去。经过调查发现,欧洲闲置的旧物件比例很高,市场潜力巨大,对于中国企业来说,进入这个领域可以扩大经营范围,也能让品牌形象得到提升。《环球时报》联合中国、德国、法国等多个地区的记者进行实地考察,深入了解中国企业参与欧洲二手网络销售的市场潜力以及面临的主要困难。中国企业具备哪些长处,能否应对来自国外本土企业的竞争压力?与此同时,国内二手交易模式的流行又为我们创造了哪些新的发展契机。

欧洲明星也热衷二手交易

萨拉今年二十一岁,就读于德国柏林自由大学的经济学专业。她向《环球时报》的记者表示,每月获得的近一千欧元助学金,在支付完房租和日常伙食后,几乎所剩无几。因此,她平时经常选择购买价格比较低廉的快时尚服装,像H&M、ZARA、希音(SHEIN)这些品牌的衣服她很喜欢。近两年以来,她逐渐开始尝试逛二手商店。萨拉表示,旧货商店里的衣物、鞋履等物件,其标价大约只有全新商品的十分之三还少。她身边不少同窗及友人,时常会去挑选这类物品。人们普遍认为,这种消费形式是一种对环境有益的选择,并且能够通过帮助降低温室气体排放量,带来心理上的某种满足。

斯特凡在法兰克福的一家金融机构工作,薪水非常可观,不过他最近养成了购买旧货的习惯。他向采访者展示了个人衣橱,里面接近五分之一都是翻新的衣物。斯特凡向采访者做了个比较,这些二手物品若换成全新款,价格至少要高出三到五倍。他认为,当今年轻人普遍承受着经济负担,前景存在诸多变数,因此都倾向于压缩开支。他对气候变化问题同样很在意,认为和置办新装相比,使用旧衣更能帮助节约能源减少排放。

萨拉常常将自己不再穿的衣物送到那些流行的服装连锁店进行回收处理,她向笔者透露,在欧洲,不少服装连锁店从十年前就设置了旧衣回收项目,顾客只需将干净整洁的衣物放进专用袋子,然后拿到收银台,作为回礼会得到一张代金券,这张券可以在下次购物时用来抵扣部分费用。柏林某著名快时尚店铺的员工向《环球时报》记者透露,该店会依据旧衣的实际状况进行后续安排,对于尚能再次穿着的物品会放到专门的再销渠道进行售卖。不少知名服饰集团都设有自己的旧货交易渠道,并且拥有固定的二手商品合作商。记者对相关旧衣转售网站进行了检索,发现当前市场上流通的知名品牌二手服饰价格,普遍只有全新产品的二分之一上下。此外,不少二手服装还可能流入服装租赁机构。

法国的“国民二手平台”le在其十五周年之际,邀请了“国宝级”表演艺术家凯瑟琳·德纳芙代言广告,其传递的信息十分清晰:知名艺人普遍参与二手买卖,您还有什么顾虑呢?实际上,凯瑟琳·德纳芙确实是le的忠实客户,她通过这个平台购置了约五百件小鸡造型的装饰品,全部都是经由该网站完成交易。

欧洲二手交易平台之所以兴盛,本质上是将线下售卖活动转移到了网络空间。孙阳轲作为欧洲顶尖折扣信息网站创始人兼负责人,向《环球时报》相关人士透露,他在欧洲从事电子商务领域多年,认为旧货交易蕴含着广阔的世界级商业机遇,发展前景十分可观。柏林一位研究可持续经济的专家维克多向《环球时报》的记者透露,众多商家正在创建旧货交易网络平台,这样做不仅有助于拓展经营领域,也表明了公司致力于实现循环经济方向的努力,并且能够增强企业自身的正面声誉。

据未来市场洞察最新披露的调研文献,2022年,欧洲废旧衣物交易总额约为181亿美元。预计到2032年,相关商品需求量将增至40676亿美元,期间年度均增长幅度为8.4%。

需了解二手交易的文化逻辑

德国《图片报》指出,预计到2030年,全球纺织品的制造量将增长到1点45亿吨。欧盟委员会的数据表明,欧盟成员国每年会制造出1260万吨的纺织类废弃物,这些废弃物中仅有百分之二十二被再次利用或回收。快时尚品牌纷纷建立二手交易平台,这与欧盟法律的调整存在关联。近些年来,欧盟正陆续发布新的法规,旨在促进纺织行业向更加环保的方向发展。根据《环球时报》相关报道,目前有十六份配套法律文件正在制定过程中,这些草案明确要求服装生产商增强商品的经久程度,并提升其循环利用水准。与此同时,欧盟方面已经实施了一项新规,该规定禁止规模较大的销售机构处理尚未售出的衣物和鞋履。

中国企业出海经营网络零售业务抵达欧洲大陆后,遭遇了截然不同的境遇,用户方面反响热烈,以法兰西为例,仅二零二三年第三个月份,希音、TEMU、速卖通这三个中国网络零售平台就位列应用商店排行前十至十二位,形成鲜明对照的是,一些欧洲政治人物无理地抨击平台出身,同时欧洲环保团体也提出了质疑。尽管在最近落幕的联合国气候变化会议上,中国的网络零售业未被直接提及,不过有参与该会议的组织先前发布的一份调研报告指出,伴随中国网络零售积极拓展国际市场,跨境商品在包装垃圾、远距离运输的温室气体排放,以及低价促销引发的过度消费和资源挥霍等生态方面,依然存在显著提升空间。

当前形势下,中国企业进军二手商品流通领域,既是拓展业务范围,也是承担社会责任、主动应对环境变化考验的表现。不久前欧洲的潮牌,希音公司宣布将在欧洲提供其旧衣物买卖平台SHEIN,起初会在法国和德国开展业务。孙阳轲指出,中国网络零售商涉足二手商品交易,有助于这些企业接触更多海外消费者,扩大品牌影响力。达成永续进步的宗旨,有助于公司促进科技革新跟商业格局的演进,进而赢得更广泛的赞誉。

中国企业进入欧洲二手商品在线销售领域同样遇到不少困难。据《环球时报》记者掌握的情况,欧洲二手商品在线销售领域竞争十分激烈。目前,除了许多以低价为主打特色的快时尚品牌之外,一些中档和高端品牌也开设了二手商品线上销售渠道。像亚马逊、eBay这样的综合类电商平台也积极推动服装类二手商品的买卖。另外,在众多社交媒体平台上,一些同城二手商品交易组,其二手服装的成交数量同样非常可观。值得留意的是,欧洲许多国家社区之间互动频繁,每个城市均设有专门的线下二手交换地点。

孙阳轲觉得,中国的网络购物平台必须超越经济层面的思维,明白欧洲翻新旧物的理念。例如,欧洲民众在寻找旧货时的愉悦体验,以及二手买卖的绿色价值和公益作用等。闲鱼的首席执行官丁健十三日向《环球时报》的采访人员表示,和电商平台走向海外不一样欧洲的潮牌,闲置物品交换市场有着特别明显的地域特色。要想让闲置商品交换平台在国际市场上开展业务,就必须深入探究目标地区的民众需要什么,以及他们通常如何进行商品交换。

蓝庆新作为对外经济贸易大学区域国别研究院的专家,向《环球时报》的采访人员表示,欧美地区旧货市场的体量相当可观,其交易活跃程度也比较突出,这主要是因为当地民众在观念上对参与二手买卖持更开放的态度。与此同时,这种需求旺盛的旧货市场,已经吸引了像eBay、亚马逊这样的大型在线销售平台参与其中。

蓝庆新指出,欧美公司在旧货交易平台上具备的领先地位,源于其对本国市场及顾客心态的深刻理解。然而,中国企业同样拥有不容忽视的竞争力,包括进入市场的速度,对市场变化的敏锐应对,产品种类的多样性,以及运营层面的丰富经验和成本效益。

“国内正在高速追赶”

国际旧货交易平台为中国公司创造发展契机。审视本土,二手商品交易领域的扩张潜力怎样?依据“电数宝”商业信息库的信息,二零二二年,国内二手商品流通总额达到四千八百零二亿零四百万元,较前一年提升百分之二十。从资料分析,国内旧货交易行业尚有广阔的提升空间。

蓝庆新觉得,现阶段国内二手买卖的成熟程度还比不上欧美市场,整个用户群体和市场规模都需要继续加强培育。丁健向《环球时报》的记者透露,海外消费者对用过的物品接受程度更广,国外二手闲置买卖平台的用户覆盖面相当大,现阶段,国外行业的发展态势领先于中国,但我们自身的二手闲置交易行业正以迅猛的速度在赶超。

丁健表示,中国在涉及电商、社交媒体等网络相关行业的进步始终处于世界前列,因为这个原因,中国的二手商品交易市场在发展中将会展现出更多样的模式,以闲鱼为例,用户可以在该平台进行个人之间的买卖、物品回收、代卖、无偿赠送、互换、竞标等多种活动,这一点与海外的平台存在显著差异。

通过走访得知,像闲鱼这样的平台,国内二手物品交换的主力人群主要聚集在都市圈以及收入条件较好的群体里,若要拓展更多用户,市场布局需要向更广泛的地域渗透,同时,作为中介性质的二手网络销售渠道,其应尽的职责与义务需要更清晰的界定,配套的法规制度也在持续健全中。二零二二年一月,国家发改委会同商务部、工信部等七个单位联合发布了《关于迅速建设废旧物资循环利用体系的意见》,明确指出要“健全废旧物品回收体系,增强可循环资源整理加工效能,推动旧货交易有序进行,全面提高社会资源使用效益,辅助达成碳达峰与碳中和任务”。关于旧货的流转,《意见》提出具体目标,要求到2025年,相关市场秩序和买卖活动将得到强化,市场交易体量会有显著增长。

蓝庆新觉得,把废弃物品重新使用,能够显著降低资源浪费和能源消耗,这种环保的生活方式正获得全世界消费者的认可。针对国内市场而言,首要任务是在生活消费观念上,持续教育消费者关注并接受共享经济、环境友好型消费等观念以及生活方式。此外,二手交易平台在管理方面也需提升商品品质的处理速度,完善售后服务的解决机制,确保商品供应更符合市场需求,持续探索消费者需求,激活市场生机。

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