系统性从业务小白培养到销冠全流程讲解(其一)。

小小兔 158 2025-08-07

一、战前准备:武装到细节的「战斗状态」- 物理准备:保持精力饱满(如提前一晚充足睡眠),穿符合行业气质的服装(金融销售选深色西装,互联网销售可休闲商务风)- 情报收集:✅ 背熟产品参数、竞品优劣势(例:客户提到某竞品时,能快速对比“我们的某些性能比同类产品快30%”);。

✅ 查客户公司官网、朋友圈,记下关键信息(如客户刚发的团建照片,见面可聊“看你们去哪哪地方团建,那边风景很不错找话题”)。

二、客户开发:精准定位「高价值目标」- 筛选标准:用“MAN法则”锁定客户——- M(Money):确认预算(例:问“您这边项目预算大概在什么范围?”);- A(Authority):找到决策者(避免和基层员工空谈,可问“这个合作最终需要谁来拍板?”);

- N(Need):挖掘真实需求(如客户说“我不需要”,追问“是目前没有这方面困扰,还是之前有过不愉快的合作经历?”)- 破冰技巧:在客户常出现的场景“偶遇”(如行业展会、客户公司楼下咖啡厅),用“痛点+好奇”开场:“王总,我看您朋友圈提到XX问题,我们刚帮某某公司解决了类似情况,他们3个月节省了20万成本,有空咱聊聊?”。

三、建立信赖:30分钟内让客户「信任你」- 第一印象公式:✅ 形象占55%:握手有力(3秒结束),眼神坚定(看对方眉心可别狠狠盯双眼啊你是去谈客户的不是干仗去的)✅ 声音占38%:语速比客户慢20%,重点处加重语气(如“我们这款产品最大的优势是他的关注点”)。

✅ 内容占7%:先聊客户关心的事(例:“听说您刚拿下某某项目,恭喜啊!这个项目里XX环节是不是特别难搞?”)。- 专业背书:适时展示案例(打开手机相册,给客户看合作客户的签约合影+效果数据截图)。

以上三点只是销售新人最基本的三个要点,记住啊首先要自信,那么自信来源于什么?第一点来源于你对于产品的熟悉程度对于公司的熟悉程度,二点就是你的着装以及你的个人素养给你带来的自信,二者都具备了那么恭喜你你已经离成功不远了有百分之六十了,剩下百分之四十,要有一些韧劲儿,要有一些努力,还有一点点运气。

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