为了进一步提升服务品质，宜春机场从细节入手，不断完善服务设施，改善楼内候机环境，尽可能为旅客提供一个温馨舒适的乘机环境针对旅客日常反映的问题及季度服务测评提出的意见，分公司领导高度重视，结合本场特点，从以下几方面入手：。

一是加大安全相关知识宣传力度大力宣传旅客安全须知及最近民航局下发的各类公告，除在值机柜台、安检通道、各登机口附近摆放告知牌外，还在候机大厅内专门用一台电视滚动播放安全相关知识，让旅客及时了解并熟知民航相关法规及规定。

二是制作《宜春机场旅客服务指南》告知旅客乘机相关知识及应注意的事项，为旅客提供机场及航空公司相关服务电话等信息，方便旅客查询相关信息，普及科学乘机知识此外，还在候机楼门前醒目位置张贴公交班车路牌信息，详细标明机场公交班车的票价、发车时间及班车路线的信息，方便旅客出行。

三是加大基础设施建设力度加强对楼内WIFI信号的检测频率，要求服务人员上岗前对WIFI信号进行检测，当发现连接不上或信号不强等情况时，及时报航务保障部予以修复，确保信号稳定，提高旅客的满意度在航站楼相关位置铺设红色网状地垫，避免因地面湿滑造成旅客摔伤;在候机大厅及迎送大厅等区域摆放绿植，美化楼内环境，营造温馨氛围。

近来，分公司大力倡导“品质源于细节”，对于服务工作来说细节就更为重要今后，我们还将继续着眼细节，提升服务品质，让旅客在宜春机场真正感受到宾至如归责编：admin凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件，其版权属于国际空港信息网及其子站所有。

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