南方财经全媒体记者 吴治聪 实习生侯艺博 深圳报道

在水贝老金匠的淘宝直播间，时常能听到这样的承诺：“一旦你拥有商品，我便会立即支付款项！”

7月31日，周三，一个寻常的工作日。坐落在深圳罗湖区水贝的实体珠宝市场表面上显得宁静，然而，网络直播间的氛围却异常活跃。

上午十点钟，水贝老金匠的直播间里，一发布“郁金香吊坠”的购买链接，瞬间便被抢购一空，该吊坠的标价大约在3300元左右。据消息透露，下一次“郁金香吊坠”的抢购活动将延迟至下午一点半开始，尽管如此，仍有众多未能成功抢购的粉丝继续留在直播间与主播进行互动，直播的高峰时段甚至吸引了超过一千名粉丝同时在线观看。

公开资料显示，水贝成为深圳珠宝交易的核心区域珠宝商城，黄金交易量占据了全国总量的半壁江山珠宝商城，而钻石的实际使用量更是接近上海钻石交易所进口总额的八成。近年来，水贝地区的线下珠宝商家纷纷开始线上转型，大约一年时间，深圳水贝以及周边地区在淘宝平台上开播的商家数量同比去年增长了一倍，总数已逼近三千家，其中超过八成的新商家在三个月内月交易额突破了五十万元大关。

为何水贝能够丝滑地向线上转型？周向东，深圳水贝淘宝直播基地的负责人，在接受媒体采访时透露，水贝珠宝商家之所以能顺利实现电商转型，主要得益于该地段的强大供应链支持。周边一公里范围内，珠宝类企业数量超过一万家，涉及设计研发、生产制造、展示交易、品牌推广、检验检测等多个环节。这里不仅拥有价格优势，还牢牢掌握着设计和生产的自主权，能够迅速满足互联网用户对于个性化的需求。

产品更新快，消费者习惯线上购买珠宝

水贝地区，直播销售的风潮已持续六年以上。漫步于珠宝交易市场，不难发现众多商家正于店内进行直播销售。据不完全统计，近半年来，水贝新增的珠宝直播商家数量已逼近千家。

2014年，随着移动互联网消费的持续增长，消费者们渐渐养成了在电子商务平台上购买珠宝的习惯。到了2016年3月，淘宝直播正式开启了试运行阶段。受到这股潮流的推动，深圳的珠宝行业从业者纷纷开始尝试涉足直播领域。

周末印象（深圳）珠宝有限公司在2017年首次尝试在淘宝平台进行直播销售。该公司发现，其粉丝群体具有较高的忠诚度，大约有20%的粉丝会再次购买其产品。刘云飞，周末印象（深圳）珠宝有限公司的副总经理，向南方财经全媒体记者透露，粗略估计，大约有近百名粉丝对新品情有独钟，新品上架后，一旦发现心仪之物便会毫不犹豫地购买，更有甚者，在直播间的消费金额高达二三十万元。

南方财经全媒体记者注意到，在众多珠宝直播平台中，大多数直播间采用的是“手播”模式，主播并不露脸。即便未曾见过面，许多主播与粉丝间的情感却如同久违的老友。相较于实体店铺的购物体验，在直播间浏览珠宝，效率显著提升，只需轻轻滑动屏幕，便能轻松对比各地商家及不同款式的珠宝价格。

小杨哥自加入周末印象的直播团队以来，主要承担起古法黄金及传承系列产品的销售工作。相较于之前所售的3D硬金等小型商品，古法黄金产品的克重更重，单价也相对更高。

小杨哥指出，在珠宝直播销售这一领域，市场演变之迅速令人咋舌，一款新款式从崭露头角到广受欢迎往往仅需短短数日。正因如此，直播间里的商品往往每隔两三天就要进行一轮更新。

相较于淘宝直播，珠宝领域的电商直播在抖音这一平台上起步时间更早。位于深圳水贝的抖音电商直播基地，坐落在水贝万山珠宝产业园内，该产业园是行业内首个专门从事直播电商的产业园区。它曾对诸如莱恒珠宝、老掌柜讲珠宝等众多知名账号的主播进行了培养和孵化。

陈曦，深圳水贝抖音电商直播基地的副总经理，向记者透露，该基地自2020年设立以来，整合了产品检测与直播推广两大功能，致力于为珠宝商家提供直播销售及网络营销培训等全方位的业务协助。截至目前，该基地已为全国超过3000家珠宝商家提供服务，2022年，这些珠宝商家通过直播平台实现的交易总额突破了35亿元人民币。

网络销售的珠宝如何保证品质？在两个直播基地中，南方财经全媒体记者亲眼所见，各自都配备了专门的检测机构。因此，所有由基地签约商家销售的珠宝，都必须经过检测合格后才能被发货。对于检测不合格的商品，检测中心会直接将其退回给商家处理。

淘宝直播并非像其他短视频平台那样在流量中穿插电商内容，它实际上是一个以电商为核心内容的空间。在此平台上，用户通常怀有购物的意图，因此他们并不反感消费类内容。正因为如此，淘宝直播在内容推荐上能够更加精确和高效地促成销售转化。

截至目前，深圳特力创盈科技有限公司负责管理的“淘宝直播基地-深圳基地”已吸引超过60家商家签约入驻。这些商家的总销售额（GMV）已经超过了6亿元人民币。入驻的知名商家阵容包括AKOYA珍珠品牌店、周末印象、宝石矿工、黛铭珍珠等淘宝平台上的头部商家。

产业链强大，有利于商家进行线上销售转型

抖音、快手、淘宝、微信视频号、小红书等众多互联网平台纷纷掀起了电商热潮，这一趋势也促使水贝地区的珠宝销售模式发生了相应的转变。

在过去的三年间，众多商家在营销策略上实现了转变，其网络销售所得正逐步超越实体店收入。伴随这一趋势，互联网营销模式亦对珠宝的个性化定制服务以及珠宝商家的B端业务产生了显著影响。

南方财经全媒体记者在水贝现场发现，众多消费者倾向于直接在此选购珠宝，原因在于水贝是全国最大的珠宝批发市场，众多商家纷纷宣称“单件商品也享批发优惠”。在此，同类首饰的价格往往低于品牌专卖店，且无需承担品牌溢价。

2022年的尾声，香港的居民李明，因为回深圳不便，便在小红书上搜寻，发现了一家坐落在水贝的钻戒定制店铺。水贝地区汇聚了众多珠宝商，他们大多隐匿于林立的写字楼之中，被香港人亲切地称作“楼上铺”。

我挑选了一枚0.4克拉的女式钻石戒指，其价格大约在9000元左右，这比在实体品牌店购买便宜了至少三分之一。李明向南方财经全媒体记者透露，定制戒指的流程既便捷又可靠，只要选定了款式、尺寸和钻石的具体参数，便可直接下单。商家还会提供GIA的钻石鉴定证书，并且支持顾客在实体店进行验货。

疫情持续三年，极大地推动了珠宝行业向互联网的转变。2020年，深圳的龙之珍珠有限公司的掌门人蔡文江见证了线下业务流失了八成客户。到了2021年11月28日，他迈出了直播带货的第一步。转型过程充满挑战，直至2022年7月之前，蔡文江不止一次地萌生了放弃的念头。

回顾过往的转型历程，蔡文江指出，核心在于持续产出高质量的内容，然而无论在哪个销售平台，最终的竞争焦点仍旧集中在产品、供应链以及服务上，我们在此领域已积累了二十余年的丰富经验。直播的一大优势是用户反馈迅速，同时运营数据也能为决策提供有力支撑。

疫情期间，B端珠宝的跨境交易模式亦经历了变革。消费者可先在珍珠看货会小程序中，通过图片、视频及文字描述来熟悉商品详情，随后前往深圳的国际珠宝玉石综合贸易平台进行实物验货及交易。

目前，水贝在中国黄金珠宝领域的市场份额已超过75%，在其核心区域，一平方公里的范围内汇聚了超过上万家珠宝企业。这里孕育了诸如周大生、爱迪尔、甘露、吉盟珠宝、星光达、钻之韵、宝怡等众多国内知名的终端和批发品牌，并吸引了萃华、金一、中国黄金等众多上市珠宝企业的加盟；其年产值更是突破了4000亿元的大关。

2022年12月23日，深圳珠宝产业服务有限公司承担了深圳国际珠宝玉石综合贸易平台的筹备与管理工作。该平台目前已落成包括保税商品会展中心、保税研发设计中心、保税加工制造中心、保税检测鉴定中心以及保税金融服务中心在内的“五个中心”。

在转型阶段，水贝地区的珠宝零售商不仅享受着来自平台的助力，还得到了相应的政策帮助。

为了推动珠宝行业向更高水平发展，罗湖区颁布了《2022年深圳市罗湖区黄金珠宝产业高质量发展行动计划》以及《深圳市罗湖区黄金珠宝产业高质量发展支持措施》等相关政策。

深圳市罗湖区发布的《深圳市罗湖区大力发展直播电商经济若干措施》政策，针对近年来备受关注的直播行业，从企业集群建设、人才吸引以及直播生态构建等多个维度给予了大力支持，标志着深圳市推出的首个专门针对直播经济的扶持政策。

水贝直播间黄金销售的火热程度，彰显了珠宝业由线上推广推动线下制造的转型趋势，而“快速生产，快速消费”的模式已逐渐成为行业新常态。

经过二十载的稳步发展，罗湖水贝已构筑起一套完善的珠宝产业体系。随着互联网风潮的席卷，其产业整合的实力得到了进一步的彰显与增强。