没有顾客试穿，就难有成交买单！顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%因此，鼓励试穿是我们完成业绩的最重要的一个环节那么如何才能让顾客主动试穿呢？要点1.成交的关键在于试穿，试穿的三步为：找准第一件商品、从一件到一套、从一套到多套。

2.找准第一件商品的三个口诀：一看颜色、风格、尺码；二问顾客想穿出什么效果；三搭，以顾客为桥梁，上搭下，下搭上，外搭内，内搭外3.从一件到一套的话术：“为了让你更好的感受这件衣服的上身效果，我建议你和这条裤子一起搭配试穿。

”4.从一套到多套的核心理念：顾客买衣服是没有目的的，不要一选多，而要多选；核心话术是：“美女，基于你的肤色、身材、气质，我觉得这件衣服的颜色、风格、尺码特别适合你，建议你一定要试一下，好吗？”遇到抗拒，这样说，“相信我，衣服是看不出来的，上身保证你美美哒，建议你一定要试一下，好吗？”

1、“先识人，后确认，再搭配”对于顾客来说，穿衣风格和穿衣品味都具有很强的相似性所以，进店的顾客我们一定要仔细观察她们穿衣的风格，快速判断她们的穿衣品味和喜好，再做搭配搭配时先挑他们身上的近似款进行试探，毕竟人总是会有思维定势，越熟悉的东西就会越信任，就算是没需求也不至于引起反感。

选择顾客身上风格近似的款，当然就要先从主推款里面找先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款拿近似款试探的同时，通过询问去确认你的判断是否准确，然后在心里迅速想出与其搭配的其他款式如果你按照这种方式做，发现顾客并没表现出多大兴趣，说明首款没有选择对，那么咱们再依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。

注意点：1.切忌一进门死死盯着顾客上下打量，穿衣细节的了解，等到彼此有了三句对话之后，再去去仔细看，仔细琢磨；2.款号要选择对，拿大不拿小；拿不准，就问2、“你喜欢的，便是好的”当顾客对着衣服挑选查看时，可以尝试问需求款。

““你今天想穿搭一件什么衣服？这是我们的春季流行款搭配手册，你可以先选一下～”“你的鞋子是小ck的新款吧，我们这有一款上衣跟这双鞋子是绝配，你可以试穿一下看看是不是既能配你的鞋子，又穿着舒服”“这件裤子和你的穿着会更配点儿，整体更协调，试一下？”。

注意点：1.近似款没需求，就要开口要需求了；2.对于深沉到木讷的主，可以大胆转换风格试探，从主推高价款拿起3、“体验式服务”消顾虑1、夸赞顾客适合某件衣服，穿在身上效果会更加明显；2、强调可以不购买，但是可以上身试一试，体验式服务，降低顾客的心理压力，解除顾客的心理防线；。

3、强调试衣间紧张，不抓紧时间的话可能会排队，用行动指引顾客前往试衣间注意点：只要待够5分钟，没有送不进试衣间的主，关键在于给进试衣间一个合适理由4、“犹豫不决时，做好助攻”当试穿几件之后，想办法询问顾客的目标款式，同时，也可以通过试衣服过程中的肢体动作来判断顾客对哪件衣服更中意。

“1、当顾客正在拿着一款衣服挑选时，可以适当的问一下顾客对这件衣服的感受2、从颜色，样式等方面夸赞衣服与顾客的气质相符合，注意观察顾客的态度，如果顾客表示赞同，那么恭喜你，这就是目标样式了3、如果顾客反驳了你，没关系，选择不同样式再进行介绍。

4、适当时可以让顾客感受一下面料的手感，柔软度，提升顾客对衣服的好感度，也方便确认顾客偏好哪一种面料。

鼓励试穿目的：找到合适货品、引发顾客购买意，邀请顾客试穿货品，让顾客直接亲身体会货品的优点和好处一:试前准备应该：1．排除顾客的顾虑，建议顾客试一试，要不要没有关系2．引导顾客到镜子前面比划，感觉大致的效果。

3．询问顾客所需要的尺寸，颜色，协助拿货4．沿途帮顾客，除衣架，解扣子，打开拉链，处理携带物品等5．邀请稍等6．试穿衣服的件数7．敲试衣间门，挂衣，提醒顾客关门8．可自我自动介绍，告知顾客有需要及时帮忙。

9．留意顾客什么时候出来，以一抵四销售技巧10．主动询问顾客是否合身11．不失礼节合对件数不应该：1.前往试衣间走路太快2.没敲门开试衣间

​二：试中注意事项有的顾客试穿后不会主动走出试衣间，为提供及时服务和便于注销，我们可询问------“美女，尺码合适吗？”“您可以出来，看看效果如何？”------“美女，试好了可以出来看一下，外面的镜子更大，光线又足，可以看得更清楚！”。

------“美女，可以穿出来，让你的朋友帮你建议一下”三：试后工作以及促进成交技巧1：当顾客走出试衣间，即时上前替顾客整理衣服，使其可以最好的效果展示2：注意：不要封闭式的发问“姐姐，可以吗？”而要开发式的询问“姐姐，尺寸刚好合适，颜色也挺配你的皮肤！”。

3：加予缓和，强调货品适合顾客的独特需要例：适合年龄，身材，肤色，气质等4：强调购买的时机例：现在有打折机会5：强调货品畅销的程度6：强调品牌的知名度和良好的售后服务通过正确的试穿策略，可以有效地提升成交率。

当顾客的心门打开，节奏一致，他才更愿意去坦诚他的需求，寻求你的帮助。