您的外卖订单显示配送员是刘强东？这不是段子2025年4月21日下午，北京某小区住户打开门时，看到身穿红色骑手服的京东创始人正托着外卖盒微笑几乎同一时刻，他妻子章泽天穿着价值3.8万元的牛仔裤，在香港某私人酒会上与刘嘉玲举杯对饮。

刘强东的电动车装着崭新保温箱，车头贴着京东外卖标识送完26元的小炒鸡杂订单后，他带着几名骑手去火锅店聚餐，当场宣布超时订单免单有人翻出他2005年蹬三轮送货的照片，发现二十年间交通工具从三轮变成电动，但送货姿势没变样。

争议在社交媒体迅速发酵部分网友称赞："这才是企业家的样子"，也有人质疑全套新装备过于刻意："衣服比我们站长还干净，头盔连划痕都没有"更犀利的评论指出："京东外卖本周刚开通服务，老板就出来送单，广告费都省了。

"

当刘强东在北京胡同穿梭时，章泽天正在香港展示另一种生活她投资的环保科技公司刚获得东南亚市场准入，晚宴上相邻而坐的正是某国际集团首席执行官面对"嫁入豪门为何还要工作"的提问，她回应："希望别人记住我的名字而不是称呼。

"

这对夫妻的行动产生直接商业效果。刘强东送外卖当天，京东股价上涨3%；章泽天晚宴照片曝光后，京东海外购搜索量激增50%。有财经博主计算，两人行动相当于节省了约1200万元广告费。

企业高管参与基层工作渐成趋势。小米创始人曾为车主开车门，格力董事长直播跳过女团舞，如今刘强东加入外卖配送队伍。数据显示，他的送餐视频获得超500万点赞，章泽天的穿搭帖在24小时内转发超10万次。

针对网友"作秀"质疑，京东次日公布骑手福利升级计划，包括全额社保和抢单系统优化不过更多人关注的是：章泽天端着的香槟杯边缘有唇印，刘强东的外卖箱里放着胰岛素冷藏包——这些细节让部分观众改变看法："至少是真吃真送"。

当热议逐渐平息，有分析师指出关键点：刘强东选择老旧小区而非商业区，章泽天佩戴的珠宝均来自京东海外购专区。某品牌研究机构测算，两人行动产生的媒体价值，等同于京东年度广告预算的7.3%。

这场舆论风暴中最尖锐的提问来自外卖骑手论坛："老板体验送单能涨工资吗？"最现实的建议出自职场博主的点评："学学他们怎么把个人行动转化为公司利益，而不是争论是否作秀。"