在繁忙的诊室中，当妇产科医生全神贯注地为患者诊疗时，突然发现患者正在录音，这无疑给平静的诊疗过程投下了一颗石子……录音、录像，说实话我觉得大多数医生是非常非常在意这个事的今天让我们跟着老师的分享，来学习一下他遇到录像时的一系列操作，看看会不会给您带来一些新的思路和想法呢！。

被录像要怎么处理？事情的经过是这样的：当他在门诊发现患者录像后，他给出了提示，要求患者终止录像，但是患者仍坚持，于是他让患者稍等，然后就出门回了病房在门诊部门联系催促他时，他说明了原因，让门诊部去沟通确认还要不要录像，并表明了自己的想法，如患者坚持录像他要好好准备一下，坚决按照医院的规定不得私自接受采访，必须要向宣传科报备，内容宣传科审核，经院里批准后在宣传科人员的陪同下接受采访。

在这种情况下，患者难免会将视频发布自媒体，对医院造成不良影响在院领导没有批示宣传科陪同前，他不方便露面后来门诊只能去说服患者这波反向操作真是让人忍不住赞叹太刚了，总结下来就是遇事不要慌，把问题抛出去，别自己一个人扛，多拉点人大家一起分担责任和义务，自然就有人出面替你摆平了。

你学会了吗？那如果有人录音取证，该怎么办？这应该是大家最想要了解的问题，如果有人要录音取证，我们怎么办，可以拒绝吗，有没有什么法律风险呢？

图片来源于：包图网具体问题具体分析录音也分为不同的情况，包括偷录被发现、明示录音需求、偷录后再明示、事前事后都不知道的偷录情况发现偷录这种情况，你可以装作不知道，继续和他沟通，但是你应当避免被他带入，尽量让他多讲，你少讲，你讲的问题以重复他的观点和复述大家并无争议的事实部分为主，无争议的事实部分病历里都有记录，有没有风险都不在于你说或不说。

另外，尽量不发表或少发表主观的观点，不评价自己也不妄议他人；对于明示的录音、录像要求可以选择拒绝，如果没办法拒绝要注意自己的言辞和态度；偷录后再明示或者事前事后都不知道的偷录情况，只能提醒大家，平时就要注意培养自己的专业素养，说专业的话，做专业的事，不妄议他人，不吹嘘自己。

录音的法律效力，到底如何？首先，在民事诉讼中，录音资料可以作为证据来使用，但其证据取得必须合法，并且孤证证明力弱（只有录音难成气候）我们应该知道的是，在当面或电话沟通中，对方偷录并不违法，因为取得利益冲突方的同意去录音录像，是不太现实的，即使对方同意了，因为已经设防，他的观点也一般没有什么实际意义。

图片来源于：包图网我们还需要了解，在医患纠纷中，作为患方，他一般用录音的方式是想取得能体现医方自认有错的证据是否有错，无论是从公平的角度，还是从专业的角度，一般都取决于第三方评价，所以，即使是有医生自认有错的内容，也不应该成为评价医疗机构存在过错的法定依据，还应充分取证，详细调查。

最后想说我们之所以反感偷录，不只是这种取证方式令人生厌，而是因为我们常常懊恼说了不该说的话作为医护人员，要时刻注意自己的言行；作为投诉接待者，只谈当下如何处理，不过多牵涉其他事件注意事项1、加强法律法规学习：医护人员应加强对医疗相关法律法规的学习，明确自己的职责和权利，提高法律意识。

2、严格保护患者隐私：医护人员在工作中要严格遵守隐私保护原则，确保患者信息不被泄露对于涉及患者隐私的拍照、录音行为，医护人员要坚决予以制止3、提高沟通技巧：医护人员在与患者沟通时，要注重语气、语速和表情等细节，用通俗易懂的语言解释医疗过程和护理操作，减少患者误解和疑虑。

4、建立良好的医患关系：通过加强人文关怀、提供优质医疗服务等方式，与患者建立良好的信任关系这样，即使患者拍照、录音，也能减少误解和纠纷的发生5、及时反馈与总结：在工作中遇到患者拍照、录音的情况时，要及时向上级领导或相关部门反馈，总结经验教训，不断完善应对策略。

最后，在工作中被拍照或录像，绝对不是医务人员个人的事，这是对医院常工作环境的破坏，是对诊疗秩序的干扰，甚至会给医疗安全造成负面影响因此，医院也应当给予充分重视，通过张贴“禁止拍摄”的告知书、加大安保力度等方式，保障医务人员正常的工作环境不受干扰。

作为妇产科医生诊疗中您遇到过此类情况吗？当面对此类患者您会如何处理？欢迎在评论区分享你的想法来源：内科护理、护理人云课堂等综合免责声明：本文系转载文章，仅系出于传递更多信息之目的，本平台仅负责审核内容合规，其内容不代表本平台立场，本平台不负责内容的准确性和版权。

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