品牌介绍：无锡小天鹅电器有限公司前身始建于1958年，1978年第一台全自动洗衣机诞生小天鹅为美的旗下企业成员，美的集团秉承用科技创造美好生活的经营理念，已成为一家全球化科技集团，美的蝉联8年入围世界500强榜单。

小天鹅品牌在产品营销上的策略，通常沿着“家居生活博主——精准人群“这个链路展开在内容电商时代，小天鹅也做出了改变，在常规营销打法上，还要找到破圈人群，触达到高潜消费者具体体现在2023年上市的产品“小乌梅“的营销上。

小乌梅，主打超薄全嵌，契合主流柜体的产品差异，经过定向投放家具家装博主，新品人群渗透率达品类TOP1此外，为了找到新增量，小天鹅开始在小红书寻找增量人群与目标人群之间的重合地带，发现中式养生人群和时尚穿搭人群的重合度较高，在消费能力和衣物清洁的看重程度上和品牌的目标人群契合。

时尚穿搭人群，更看重秋冬衣服放进洗衣机清洗是否会洗坏，洗完是否有褶皱，这对这类痛点，小天鹅在内容投放上着重介绍烘干功能和高颜值养生人群，则更看重衣物是否洗干净，取出细菌和霉味等，小天鹅在内容投放上便更侧重介绍清洗功能及研发技术，增加信赖性。

目前「小乌梅」产品在两类高潜人群中的滲透率飙升 192% （养生人群）、226%（穿搭人群）。同时，小红书活跃用户占比小天鹅在某电商平台渠道总购买人数 67%，GMV贡献占比 50%。