所谓高情商，就是会说话！无论生活还是工作中，沟通是人与人连接的桥梁情商高的人凭借精妙的沟通说话技巧，总是让人如沐春风以下是他们常用的10大沟通技巧，每天读一读，人缘越来越好 01安抚情绪情商其实包括两部分，一部分是对自己情绪的理解，另一部分是对别人情绪的洞察。

当别人跟你抱怨时，你一定先不要尝试给他解决方案因为有的时候他只是想跟你表达情绪，找到共情先说对方想听的+你自己想讲的，沟通效果会更好比如，朋友向你吐槽工作中合作的同事总是拖延，导致项目进度受影响你可以先回应：“这同事也太不靠谱了，自己拖延还连累大家，搁谁谁上火！换做是我，肯定也上火（先顺）。

不过，咱可以跟他坐下来聊一聊，说一下项目进度的重要性，或者找领导协调下分工，也许能解决这个问题（后导）”02聊天接话花70%的时间聊对方，花30%的时间聊自己你会发现对方其实还是很有表达欲的，而且他聊的越多，跟你的关系越紧密。

例如，对方谈及最近在学习烹饪你可以回应：“哇，听起来超有趣！都学了哪些菜？快和我说说” 引导对方继续分享，再适当给予回应和补充比如 “我之前也做过这道菜，发现（分享个人小经验）会更好” 这样对方会更有倾诉欲望，随着交流深入，彼此关系也会愈发亲密。

03提建议给别人提建议时，可用“三明治原则”：好（赞同）+建议+好（鼓励）先说对方的一个优点，再说对方可以做得更好的地方，最后告诉他这么做有什么好处例如：小明，我发现你现在的邀约成功率提高了（好），你现在是找到应聘者就打电话，占用你的时间成本还是有点高。

如果你集中每天下午4点前，用一个小时去邀约求职者，效率会更高（建议），你也会有更多时间去做其他的事情（好）04约会邀请聊天的时候，把重点往前放可以参考结构”结论+理由+结论”例如：”晚上我想请你去看场电影（结论），最近xxx主演的电影也是上次跟你看的那种题材，你说挺喜欢这种主题（理由）。

要不晚上一起去看这部电影吧，看完再一起吃个饭（结论）这种表述方式条理清晰，对方能迅速明白你的意图，也更易接受邀请05聚会邀请邀请他人聚会时，为避免给对方造成心理压力，可在邀请末尾加上一句 “要是担心太晚，你随时可以先走”。

例如：“周末咱们几个朋友打算聚一聚，就在小区附近，大家一起吃吃饭、聊聊天你一定要来呀，要是你怕太晚，可以先走” 这样既表达了邀请的诚意，又展现出为对方着想，让对方更轻松地接受邀请06表达感谢在表达感谢时，要。

具体说明对方的行为给自己带来的帮助，而不是简单说一句 “谢谢”比如：“这次项目能这么顺利完成，多亏了你熬夜帮我整理数据（具体行为），让我能在汇报时数据详实，得到了领导的认可（带来的帮助），真的太感谢你了！” 。

这样会让对方更能感受到你的真诚07汇报工作汇报工作时，可以采用 “问题 + 措施 + 结果” 的结构例如：“在这次推广活动中，我们遇到了宣传渠道流量不足的问题（问题）于是我们及时调整策略，增加了与一些热门自媒体的合作，同时优化了广告投放的关键词（措施）。

最终活动参与人数比预期增长了 30%，达到了很好的推广效果（结果）”08赞美他人赞美他人要具体到细节，而不是泛泛而谈比如：“你今天这身穿搭太赞了（总体赞美），这条裙子的颜色特别衬你的肤色，显得你气色超好。

而且搭配的这双鞋子，款式独特又和裙子很搭，整体看起来时尚又有品味（细节赞美）”09开场破冰适当袒露自己，用”我其实不太擅长”开头讲一个自己的小缺点这个适合陌生人的”破冰”，用自己的小缺点来开启一个话题，更容易与对方产生共鸣。

比如在聊到个人的小爱好上聊到花草，可以说：“我其实不太擅长打理植物，每次买回家的绿植，好像被施了 “魔法”，没养多久就枯萎了你们都是怎么养的？”通过分享自身不足，能拉近与他人的距离，开启话题，让对方更容易产生共鸣，打破陌生感。

10拒绝请求拒绝别人时，先表达理解，再给出拒绝理由，最后提供替代方案比如：“我知道你这次活动很需要人手帮忙（表达理解），但我最近工作上的项目到了关键阶段，每天都要加班，实在抽不出时间（拒绝理由）不过我可以给你推荐几个之前合作过、做事很靠谱的朋友，你联系他们看看能不能帮上忙（替代方案）。

”写在最后“良言一句三冬暖”，会说话，说好话，是开启良好人际关系的钥匙高情商表达其实是一项能力，所有能力都可以通过后天训练获得从自信建设，到思维拓展，从逻辑构建，到即兴发挥，从气场打造，到情商培养，从金句设计，到素材积累，。

一步步、扎扎实实地打磨自己。告别曾经那个害怕上台发言、嘴笨的自己，不要让自己的嘴，再拖事业发展的后腿！人生每前进一步都需要语言来开路，练好表达，是这辈子最划算的事！