小夏在金华上学今年四月份她到义乌的义乌之心商场一家餐厅吃饭在一楼遇到一位销售人员推荐她体验美容项目

小夏：冲过来说他们要店庆了，让我跟他们上去体验一下，说是免费的。他们说我脖子太粗了，让我体验一下。

小夏说当天她跟着对方去了商场七楼的秀馨养生馆做了体验项目

小夏：先是来一个美容师，负责我这边脸的操作，然后一直在跟我聊天，没有推销什么的后面换了另一个美容师，负责我这边脸操作，全程就是推销因为我是学生，零花钱本来就不多，没打算花在她那，路程也很遥远，我身边朋友也没有在这，只是过来偶尔玩一次，。

不会经常来。

小夏介绍当天她明确表示不会消费后又有其他工作人员加入了推销最终她支付了240元

小夏：说你可以先充一次卡，后续过来再续半年卡，或者一年卡记者：让你付多少？小夏：240元，我性格比较“社恐”的，比较容易被人牵着鼻子走，我就没办法后面我就只能先付款，后续想着有必要的话，就去联系投诉什么之类，

那时候就想着赶紧走。

采访时义乌市秀馨养生馆的负责人不在现场工作人员提供了微信聊天记录小夏在5月9号之前把他们删除了

金华义乌市秀馨养生馆 负责人：她找不到我们的原因，是她把我们删除了，想退款直接来退款就可以了，我们从来没说过不能退。我们的一贯宗旨是，你不想享受服务了，就可以给你退款。

小夏说自己在金华市区上学过来不方便在网上又一直没找到养生馆的联系方式所以之前没跟对方说过要退款的事至于微信她说不记得是什么时候删掉的她又提到4月份体验后脸部出现了红肿不过她没有提供相应的照片和就诊记录

金华义乌市秀馨养生馆 负责人：出现红肿原因有很多，有可能是享受服务出现红肿，也有可能吃个生芒果脸就会红肿现在已经过去三个月了，现在问我为什么还真不知道，如果当时来，我能给她满意的答复产生的任何问题我们都会负责的。

小夏表示只需要退还之前支付的240元现场她收到了退款