“又奶又凶”人间香奈儿Jennie到底有多美。
36 2025-05-16
标题:商场导购的秘密日记早班站柜台,我负责二楼女装区东边第三个试衣间上周三有个穿貂皮的大姐拎着三件羊绒衫来退货,吊牌倒是挂着,可衣领上的粉底印都结块了我拿紫外线灯一照,好家伙,腋窝汗渍反着荧光,这衣服早穿出去蹦过迪了。
按规矩得扣干洗费,主管过来瞅了眼发票,突然笑得跟朵菊花似的,亲自给人办了全额退款 后来那三件衣服直接塞回货架,连除尘滚轮都没过——反正下个冤大头买单时又看不见内衬我蹲仓库啃冷包子那会儿,听见主管跟店长说那大姐是商场股东的小姨子。
01我同事的表姐在商场做退货处理,偷偷把自家穿旧的衣服混进退货里,一个月能捞两三千外快。说是商场库存管理混乱,根本没人仔细核对衣物标签和购买记录
02刚入职那会儿整理试衣间,顾客试了二十几件裙子全堆地上,经理过来查场看见直接炸了…拎着衣架骂骂咧咧,这咋整啊…这么多…试完不买…白忙活,我蹲地上叠衣服头都不敢抬,他踹了脚筐说赶紧收拾…一会又来人了…我…
03中午我在女装区整理货架,有个顾客挑了八条裙子进试衣间我隔着门提醒超过五件要分次试穿,她突然拉开门把衣服全扔出来,说我们牌子连试衣都要管还做什么生意其实试衣间装了自动计数器,超过五件的顾客会被标记为「无效试穿客户」,第二天晨会店长就会让我们重点盯防这类人。
04工作强度分情况,表面看客流高峰最累,但闲时整理库存更耗神,客流高峰忙但时间过得快,闲时琐事多反而更难熬,客流高峰体力累,闲时心累,综合看都不轻松
05商场里有个卖羊毛衫的促销员,每天举着喇叭喊清仓价,顾客都以为活动最后三天,其实这牌子每年换季都搞三个月促销有次遇到对母女试了半小时,扫码付款时把手机亮度调到最低给我看支付界面,我接过手机发现根本没输密码,追出去时两人早混进电梯人群里了。
现在遇到戴金丝眼镜的中年妇女来试衣服,我都要求必须现金支付
06我表姐在商场卖男装,有次顾客试穿白衬衫蹭到口红印死活不买,店长硬是调监控查了三天,发现是隔壁化妆品柜员试色时蹭的现在她们店试衣间装了360度无死角摄像头,连更衣镜都换成带实时录像功能的,不知道的还以为进了派出所审讯室。
07我们店长上个月发现有个顾客在试衣间偷拍,直接带保安冲进去把人摁住报警了,对赶来的经理说:商场丢东西扣我工资无所谓,在我眼皮底下搞这种事不行
小编评论:商场导购这活儿,表面光鲜背后辛酸,笑脸相迎是门技术更是修行!