INVITATION

商务礼仪

◆ 职业女性必修课 ◆

诚邀您的参与

全新课程，强势来袭

2天＋1夜，每分每秒都是干货

礼仪＋形象，掌控职场助力生活

名师零距离，面对面学习更高效

小班授课，名师全天跟进更针对

1

报名须知

【开班时间】：具体时间待定

【适宜人群】：经常出席各种社交、商务场合的中高层管理人员，机关管理人员、行政人员，客户经理，营销人员，企业相关人员及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。

【授课方式】：线下授课

【上课时间】：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00，晚课18:00-19:00

【服装要求】：正装出席，盘发淡妆

【课程费用】：3980元/人（含2天住宿费，一本国际证书）

【主办单位】：格雅礼仪研修院总部

【报名方式】：请联系你的推荐人

2

课程内容

DAY 1 商务礼仪

塑造你的专业形象

PART 1 礼仪素养学习

了解礼仪的“前世今生”——礼仪的起源&核心思想

学习礼仪的“立足之本”——学习商务礼仪的作用

掌握礼仪的“AAA原则”——商务礼仪的基本原则

修炼礼仪的“待人之心”——商务礼仪素养的修炼

PART 2 商务形象塑造

立足职场，让形象走在前端——“第一印象”的效应

掌握定律，解开形象的密码——“魅力形象”的定律

塑造形象，彰显独特的魅力——形象的要素&原则

学习仪态，自带女性吸引力——仪态礼仪&禁忌

PART 3 日常社交礼仪

用“微笑”拉进客户的距离——微笑与目光

用“语言”改善人际的关系——沟通礼仪

用“问候”唤醒陌生的你我——问候礼仪

用“称呼”表达内心的敬意——称呼礼仪

用“介绍”让人一次记住你——介绍礼仪

用“握手”展示人格的魅力——握手礼仪

用“递接”彰显双手的尊重——递接礼仪

PART 4 商务常用礼仪

面面俱到，宾至如归得暖意——接待礼仪

主次有序，细节之处见真章——同乘礼仪

有条不紊，规范服务展风采——会议礼仪

PART 5 晚课：餐桌礼仪

经典的中餐礼仪

优雅的西餐礼仪

DAY 2 形象管理

展现你的个人魅力

PART 1 服饰搭配技巧基础

服装通识——服装的组成

服装通识——服装的经典图案&面料

服装通识——服装的款式特点&场合分析

搭配基础——服装搭配中的TOP原则

搭配基础——场合着装的整体搭配

搭配基础——季节着装的整体搭配

PART 2 服饰搭配技巧进阶

搭配进阶——身材认知&穿搭禁忌

搭配进阶——特殊身材的修饰方法

搭配进阶——脸型认知&适配领型

搭配进阶——脸形修饰&耳饰选择

搭配进阶——人体风格三要素&认知

搭配进阶——人体主流风格穿搭技巧&穿搭禁忌

PART 3 色彩的认知与配色技巧

色彩基础——色彩的语言

色彩基础——色彩三要素

色彩基础——色彩的冷暖

色彩基础——色调&印象分布

配色技巧——冷暖肤色测试&分辨

配色技巧——冷暖肤色用色&穿搭

配色技巧——色彩搭配原则&禁忌

3

课程收获

1.了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响；

2. 进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中；

3. 通过对学员的魅力形象完美塑造、言谈举止、商务接待等的礼仪规范的讲解。帮助学员了解商务礼仪规范，掌握良好沟通技巧；

4. 帮助学员灵活应用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法，找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题；

5. 提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强个人核心竞争力的目的；

4

课程特色

系统性的课程内容

唤醒商务礼仪和职业形象的意识；提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化；形象与动作的强化训练与检查。

高效率的授课方式

互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。

海量的案例展示

国家部级领导接待礼仪、高端涉外商务交往等，揭示商务礼仪的误区与禁忌，塑造企业专业形象。

阶段性的成果验收

增设考核环节，对每个知识点进行考核巩固，有效避免“学了就忘、学于表面”，对知识点有遗漏的学员，做针对性的强化学习。

5

导师介绍

焦梓萱

格雅礼仪研修院 

企业实战派导师

中国管理科学研究院特约研究员

ACI国际注册高级礼仪培训师

华东师范大学商务社交礼仪培训师

国家教育部中成协高级礼仪培训师

企业商务礼仪实战派导师

东方儒学礼仪培训师

课程设计与开发导师

天津理工大学特聘礼仪讲师

亚洲色彩顾问联合会形象管理师

王岚

格雅礼仪研修院 

个人形象塑造指导师

国家文化部认证艺术形象设计师

色彩与服饰搭配指导师

时尚礼仪培训师

纳岚学院创始人

高级形体梳理培训师

衣橱管理指导师

亚洲色彩顾问联合会形象管理师

6

证书展示

英国认证协会（UKCA）

英国认证协会（UK Certification Association），简称UKCA。设立于英国伦敦市London，国际认证标准委员会ACA认证联盟的会员单位，受其监管。采用国际认证互认标准，是英国专业的的职业技能综合化认证机构。UKCA致力于各种职业层次的技能培训、认证和文化交流，整合了英国和国际的考核体系，面向全球推出了涉及管理、市场、贸易、技术、艺术、金融等领域的数十个项目的测评和认证服务。与全球各大行业协会建立了良好的战略合作关系。

UKCA在中国推行国际职业技能认证体系以来为中国培养了上万名与国际接轨的专业人才，获得了中国市场和行业的广泛认可，推动中国国际化人才阶层的形成。

鉴于英国认证协会UKCA在推进中英文化交流的卓越贡献，ACA认证联盟特向UKCA中国总部颁发象征其城市认证联盟最高荣誉的海外文化交流奖。

证书封面

证书内页

7

课程花絮

最温暖的礼仪号

陪你一路成长